Ứng dụng VssID của Bảo hiểm xã hội Việt Nam giúp người dùng quản lý các thông tin liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế một cách dễ dàng và thuận tiện. Tuy nhiên, không ít người gặp phải trường hợp quên mật khẩu đăng nhập, gây khó khăn trong việc sử dụng. Để giải quyết vấn đề này, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã cung cấp các cách lấy mật khẩu VssID để người dùng có thể cấp lại mật khẩu nhanh chóng và an toàn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết từng bước để cấp lại mật khẩu VssID.
Cấp lại mật khẩu qua ứng dụng VssID
Ứng dụng VssID cho phép người dùng thực hiện cấp lại mật khẩu trực tiếp từ điện thoại với các bước đơn giản:
- Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại và ở màn hình đăng nhập, nhấn chọn mục “Quên mật khẩu”.
- Bước 2: Hệ thống yêu cầu nhập số CMND/CCCD/Hộ chiếu mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản trước đó. Nhập thông tin chính xác rồi chọn “Tiếp tục”.
- Bước 3: Tiếp theo, bạn nhập số điện thoại đã đăng ký với Bảo hiểm xã hội. Mã xác thực OTP sẽ được gửi đến số điện thoại này.
- Bước 4: Nhập mã OTP nhận được và xác nhận. Nếu mã chính xác, bạn sẽ được cấp mật khẩu mới. Mật khẩu này sẽ được gửi qua tin nhắn SMS về số điện thoại của bạn.
- Bước 5: Sau khi nhận được mật khẩu mới, bạn có thể sử dụng nó để đăng nhập lại ứng dụng VssID và quản lý thông tin của mình.
Cách lấy mật khẩu VssID qua trang web của Bảo hiểm xã hội
Nếu bạn không sử dụng ứng dụng VssID, bạn có thể cấp lại mật khẩu thông qua trang web của Bảo hiểm xã hội:
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam tại https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.
- Bước 2: Tại màn hình đăng nhập bạn tìm và chọn mục “Quên mật khẩu”.
- Bước 3: Nhập số CMND/CCCD/Hộ chiếu và số điện thoại đã đăng ký với hệ thống. Sau khi điền thông tin, chọn “Xác nhận”.
- Bước 4: Mã OTP sẽ được gửi tới tin nhắn. Nhập mã này vào hệ thống và nhấn “Xác nhận”.
- Bước 5: Mật khẩu mới sẽ được gửi về số điện thoại của bạn qua tin nhắn SMS.
Liên hệ trực tiếp cơ quan Bảo hiểm xã hội
Trong trường hợp không thể cấp lại mật khẩu qua hai cách lấy mật khẩu VssID, bạn có thể liên hệ trực tiếp với cơ quan Bảo hiểm xã hội tại nơi mà bạn đã đăng ký tài khoản để được hỗ trợ. Cơ quan này sẽ giúp bạn xác minh thông tin và cấp lại mật khẩu mới.
Lưu ý khi sử dụng VssID
Khi thực hiện quá trình cấp lại mật khẩu VssID, bạn cần lưu ý một số điểm sau để tránh gặp phải các rắc rối không đáng có:
- Kiểm tra số điện thoại đã đăng ký: Đảm bảo rằng bạn vẫn đang sử dụng số điện thoại đã đăng ký với Bảo hiểm xã hội. Mọi mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại này, nên nếu bạn thay đổi số điện thoại mà chưa cập nhật, quá trình cấp lại mật khẩu sẽ bị gián đoạn.
- Sử dụng thông tin chính xác: Thông tin như số CMND/CCCD/Hộ chiếu cần phải trùng khớp với dữ liệu đã đăng ký trước đó. Nếu nhập sai, hệ thống sẽ không thể cấp lại mật khẩu.
- Mã OTP có thời hạn: Mã OTP được gửi qua SMS chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định (thường là vài phút). Hãy chắc chắn nhập mã đúng trong thời gian cho phép, nếu không bạn sẽ cần yêu cầu mã mới.
- Đổi mật khẩu sau khi đăng nhập: Sau khi được cấp mật khẩu mới, bạn nên đổi lại mật khẩu ngay trong lần đăng nhập đầu tiên để bảo vệ tài khoản. Đặt mật khẩu dễ nhớ nhưng vẫn đảm bảo tính an toàn (bao gồm cả chữ cái, số, ký tự đặc biệt).
- Liên hệ hỗ trợ: Nếu gặp sự cố trong quá trình cấp lại mật khẩu, bạn có thể liên hệ trực tiếp tổng đài hỗ trợ của Bảo hiểm xã hội hoặc cơ quan BHXH địa phương để được trợ giúp nhanh chóng.
Kết luận
Việc quên mật khẩu VssID là điều không mong muốn, nhưng cách lấy mật khẩu VssID không hề phức tạp khi bạn nắm rõ các bước. Qua hai phương thức là cấp lại mật khẩu trên ứng dụng VssID hoặc qua trang web Bảo hiểm xã hội, người dùng có thể dễ dàng lấy lại mật khẩu và tiếp tục sử dụng các dịch vụ bảo hiểm một cách thuận tiện. Đừng quên ghi chú lại mật khẩu mới và bảo vệ tài khoản của mình một cách cẩn thận để tránh mất thông tin quan trọng.
