Lỗi 500 là một lỗi gây khó hiểu và khá khó chịu khi sử dụng Internet. Những mã này không chỉ gây khó chịu cho người dùng hàng ngày mà còn có thể có tác động tiêu cực đến hiệu suất trang web, kết quả công cụ tìm kiếm và danh tiếng chung của doanh nghiệp.
Lỗi 500 là lỗi gì?
Mã lỗi HTTP 500 xảy ra khi các yêu cầu do máy khách thực hiện là hợp lệ nhưng máy chủ vẫn không thể hoàn tất. Đôi khi, chúng được gọi là “lỗi dịch vụ nội bộ”. Đây là một trong những phản hồi lỗi chung nhất hiện có, chỉ đơn giản là cho biết lỗi máy chủ đã xảy ra — và không thể giải thích dễ dàng.
Nội dung của các mã này có thể khác nhau, nhưng bạn thường thấy một thông báo đơn giản như: “Máy chủ gặp lỗi và không thể hoàn tất yêu cầu của bạn”.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi 500?
Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra lỗi này, ví dụ, lỗi có thể là kết quả của:
- Lỗi cú pháp trong mã PHP
- Lỗi quyền với các tập tin hoặc thư mục trang web
- Các vấn đề với tệp .htaccess
Theo quan điểm của người dùng, nhiều hành vi khác nhau có thể làm tăng khả năng xảy ra những lỗi này. Các vấn đề chính có thể bao gồm:
- Cài đặt plugin hoặc chủ đề mới bằng trình duyệt web Chrome, Firefox hoặc Safari
- Cập nhật phần mềm hoặc plugin
- Thay đổi cấu hình máy chủ
Mặc dù tất cả các hành động này sẽ được yêu cầu theo thời gian, nhưng điều quan trọng là phải tiếp cận chúng một cách cẩn thận hơn, vì chúng mang lại những lỗ hổng mới. Những nguyên nhân phổ biến này có thể dễ dàng ngăn ngừa bằng một chút bảo trì phòng ngừa thường xuyên.
Trong những tình huống khác, những lỗi này đóng vai trò là dấu hiệu cảnh báo sớm về các cuộc tấn công mạng. Những lỗi này đặc biệt có khả năng đi kèm với các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS) , trong đó các máy chủ bị tràn ngập lưu lượng truy cập với hy vọng làm quá tải đến mức người dùng hợp pháp không thể truy cập được.
Cách sửa lỗi 500
Những lỗi này được khắc phục càng sớm thì quyền truy cập sẽ được khôi phục càng sớm — và điều này có nghĩa là ít vấn đề lâu dài về hiệu suất hoặc danh tiếng hơn.
Các bước cơ bản nhất để khắc phục
Mặc dù không phải lúc nào cũng có thể khắc phục được các lỗi đơn giản, nhưng việc khắc phục sự cố cơ bản sẽ giúp bạn nắm bắt được tình hình hiện tại — và những giải pháp nào có thể cần thiết. Khi còn nghi ngờ, hãy làm theo các bước đơn giản sau:
- Kiểm tra các tệp nhật ký (cụ thể là nhật ký máy chủ và nhật ký lỗi)
- Kiểm tra lỗi cú pháp trong mã PHP
- Vô hiệu hóa plugin hoặc chủ đề
Các bước khắc phục sự cố nâng cao
Nếu các giải pháp khắc phục sự cố nêu trên không mang lại kết quả khả quan, đã đến lúc bạn phải nỗ lực hơn nữa. Hãy tham khảo các chiến lược nâng cao sau để khắc phục:
- Tăng giới hạn bộ nhớ PHP
- Cập nhật phần mềm máy chủ
- Kiểm tra quyền trên các tập tin và thư mục trang web
Cách ngăn chặn lỗi 500 Internal Server Errors
Mặc dù lỗi 500 thường dễ sửa một cách đáng ngạc nhiên, nhưng tốt nhất là nên tránh chúng ngay từ đầu. Vì những lỗi này thường thấy khi phản hồi tình trạng quá tải, nên các chiến lược phòng ngừa tốt nhất bao gồm các giải pháp có vẻ đơn giản mà bạn nên luôn dựa vào để giữ cho trang web của mình chạy trơn tru:
- Cập nhật phần mềm và plugin thường xuyên. Mặc dù chúng tôi đã nêu bật các bản cập nhật phần mềm và plugin là nguồn gây ra sự cố tiềm ẩn, nhưng chúng cũng là một trong những chiến lược phòng ngừa quan trọng nhất. Điều này cũng áp dụng cho các trang web WordPress và các plugin tương ứng của chúng.
- Sử dụng plugin và theme uy tín. Bất kể bạn cập nhật chúng thường xuyên như thế nào, plugin và theme phải được lựa chọn cẩn thận để đảm bảo an ninh tối đa.
- Theo dõi hiệu suất trang web. Việc giảm thiểu sớm là rất quan trọng, nhưng bạn không thể biết có vấn đề gì đang xảy ra trừ khi bạn theo dõi chặt chẽ hiệu suất trang web. Hiệu suất chậm liên tục mặc dù đã cập nhật phần mềm và plugin có thể yêu cầu chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web mới.
Kết lỗi
Với nội dung này, bạn có thể hình dung lỗi 500 là lỗi gì, nguyên nhân cũng như một số cách khắc phục nhanh chóng khi gặp sự cố truy cập.
