ERR_CONNECTION_REFUSED là thông báo lỗi mà bạn có thể thấy khi sử dụng Google Chrome để truy cập trang web. Mặc dù gây khó chịu, nhưng thông thường nó chỉ ra sự cố ở phía máy khách và có thể giải quyết dễ dàng. Hướng dẫn này sẽ giải thích lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED là gì và cách khắc phục lỗi này bằng 11 phương pháp khác nhau.
Lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED là gì?
Thông báo lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED xuất hiện trên Google Chrome khi nỗ lực kết nối tới một trang web của trình duyệt bị từ chối. Trên Mozilla Firefox, lỗi này tạo ra thông báo “Không thể kết nối”. Trong khi đó, Microsoft Edge hiển thị “Hmmm…không thể truy cập trang này” khi sự cố xảy ra.
Trong hầu hết các trường hợp, đây là lỗi phía máy khách, có nghĩa là sự cố trên máy của bạn đã gây ra lỗi này. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hiếm hoi, lỗi này trong Chrome có thể do máy chủ web đích gây ra.
Tìm hiểu cách sửa lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED
Các phương pháp này chủ yếu thân thiện với người mới bắt đầu, mặc dù một số phương pháp là nâng cao. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước, giúp quá trình khắc phục sự cố trở nên dễ dàng nhất có thể. Hãy bắt đầu.
Kiểm tra xem trang web bạn truy cập có bị sập không
Lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED trên điện thoại đôi khi có thể do sự cố với chính trang web, chẳng hạn như thời gian ngừng hoạt động của máy chủ. Trước khi thử các phương pháp khác, hãy kiểm tra xem trang web có thể truy cập được không.
Để kiểm tra xem một trang web có ngừng hoạt động hay không, hãy sử dụng các công cụ trực tuyến miễn phí như Website Planet, Host Tracker hoặc Site24x7. Tất cả những gì bạn phải làm là nhập URL của trang web và công cụ sẽ cho bạn biết trạng thái của trang web.
Nếu trang web ngừng hoạt động đối với tất cả mọi người, tất cả những gì bạn có thể làm là chờ quản trị viên trang web khắc phục sự cố. Nếu không, vấn đề chắc chắn nằm ở máy của bạn và bạn có thể thử các phương pháp sau.
Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến mạng mà bạn đang sử dụng
Bạn thường có thể sửa lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED bằng cách khởi động lại bộ định tuyến. Bất cứ khi nào bạn gặp sự cố kết nối, phương pháp này luôn đáng để thử.
Để khởi động lại bộ điều hợp mạng, hãy định vị bộ định tuyến và rút nguồn. Đợi 10 – 30 giây trước khi cắm lại nguồn. Sau khi kết nối lại với internet, hãy thử truy cập lại trang web.
Khắc phục sự cố kết nối Internet
Windows và macOS có các công cụ tích hợp để khắc phục sự cố kết nối. Trình khắc phục sự cố có thể xác định chính xác vấn đề và đưa ra các giải pháp khắc phục khả thi.
Thực hiện theo các bước sau để bắt đầu trình khắc phục sự cố kết nối trên máy tính Windows :
- Mở Cài đặt bằng menu Bắt đầu hoặc nhấn phím Windows + I.
- Điều hướng đến menu Mạng & Internet .
- Nhấn nút Khắc phục sự cố .
- Chọn bộ điều hợp mạng bạn muốn chẩn đoán và nhấp vào Tiếp theo .
- Chờ cho đến khi hệ thống phân tích xong các vấn đề.
- Nếu phát hiện ra vấn đề, hãy áp dụng các biện pháp khắc phục được đề xuất.
- Đóng trình khắc phục sự cố và khởi động lại hệ thống.
Đối với người dùng máy Mac , đây là cách khởi động trình khắc phục sự cố Internet:
- Ngắt kết nối hoặc rút phích cắm tất cả các thiết bị ngoại vi ngoại trừ màn hình và bàn phím.
- Tắt hệ thống.
- Bật lại hệ thống trong khi nhấn và giữ phím D.
- Chọn ngôn ngữ bạn muốn.
- Chờ cho đến khi Apple Diagnostics chạy xong.
- Nếu hệ thống xác định được sự cố với kết nối của bạn, nó sẽ đề xuất các giải pháp khả thi.
- Áp dụng các giải pháp được đề xuất và khởi động lại hệ thống.
Hãy thử truy cập lại trang web có vấn đề sau khi chạy trình khắc phục sự cố trên hệ thống của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử các phương pháp khác.
Tắt đồng bộ hóa với Google
Sự cố đồng bộ hóa của Google có thể gây ra lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED trong Chrome.
Sau đây là cách tắt tính năng đồng bộ hóa trên Google Chrome:
- Mở menu ba chấm nằm bên phải thanh địa chỉ.
- Chọn cài đặt .
- Vào mục Đồng bộ hóa và Dịch vụ Google -> Tắt .
Kết luận
ERR_CONNECTION_REFUSED là lỗi phía máy khách có thể do nhiều yếu tố gây ra, bao gồm kết nối internet không ổn định, sự cố tiện ích mở rộng của Chrome, sự can thiệp của phần mềm diệt vi-rút và tường lửa cũng như cài đặt internet không chính xác. Và bạn đã biết cách để khắc phục lỗi này rồi nhé.
