Bài viết này nhằm mục đích giúp bạn khắc phục sự cố lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone. Kiểm tra các nguyên nhân và giải pháp có thể để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản Facebook của bạn.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi không thể đăng nhập Facebook
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Facebook, có thể vì những lý do sau: quên thông tin đăng nhập Facebook, tài khoản bị hack, lỗi Facebook, sự cố bộ nhớ đệm hoặc cookie, sự cố trình duyệt, nhiễm phần mềm độc hại/vi-rút, tài khoản bị Facebook vô hiệu hóa…
Nếu bạn gặp sự cố đăng nhập Facebook, bạn có thể thử 6 giải pháp dưới đây để khắc phục sự cố không thể đăng nhập vào Facebook trên máy tính hoặc điện thoại.
Tìm hiểu xem Facebook có bị ngừng hoạt động tạm thời không
Nếu gặp tình trạng lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone thì hãy thử kiểm tra xem Facebook có lỗi và tạm thời ngừng hoạt động không bằng cách truy cập trang Trạng thái nền tảng Facebook hoặc dịch vụ theo dõi trang web của bên thứ ba như https://downdetector.com/. Nó sẽ cho biết nền tảng Facebook hiện tại có hoạt động tốt hay không.
Khôi phục tài khoản Facebook nếu bạn không thể đăng nhập vào Facebook
Nếu bạn quên thông tin đăng nhập Facebook như email, số điện thoại hoặc mật khẩu, bạn có thể thử khôi phục tài khoản Facebook bằng hướng dẫn từng bước dưới đây.
- Truy cập trang đăng nhập Facebook trong trình duyệt của bạn. Nhấp vào liên kết Quên tài khoản bên dưới Mật khẩu. Bạn cũng có thể trực tiếp truy cập trang https://facebook.com/login/identify.
- Trong cửa sổ Tìm tài khoản của bạn, bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của tài khoản Facebook. Hãy làm như vậy và tiếp tục.
- Sau đó, chọn phương pháp khôi phục và nhập mã xác minh đã nhận để xác định tài khoản của bạn.
- Nhập mật khẩu mới để đặt lại mật khẩu Facebook và truy cập lại vào tài khoản Facebook của bạn.
Mẹo: Nếu bạn không nhớ email đăng nhập hoặc số điện thoại, bạn có thể sử dụng email hoặc số điện thoại khác được liệt kê trên tài khoản Facebook của mình. Nếu bạn không nhớ email, số điện thoại và mật khẩu, thì khả năng lấy lại tài khoản của bạn là rất thấp.
Xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt khi lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone
Sự cố có thể do bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt. Bạn có thể thử xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt để xem có khắc phục được sự cố không thể đăng nhập vào Facebook không.
Lấy Chrome làm ví dụ, bạn có thể mở Chrome, nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải, nhấp vào Công cụ khác -> Xóa dữ liệu duyệt web, đánh dấu vào tùy chọn bộ nhớ cache và cookie, chọn khoảng thời gian và nhấp vào nút Xóa dữ liệu để xóa bộ nhớ cache và cookie của Chrome.
Thay đổi trình duyệt khác để đăng nhập vào Facebook
Để xác định xem lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone có phải do trình duyệt hay không, bạn có thể đổi trình duyệt khác như Firefox để đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình. Nếu bạn có thể đăng nhập Facebook trên trình duyệt khác, thì bạn có thể cập nhật hoặc cài đặt lại trình duyệt gốc để khắc phục sự cố.
Kiểm tra xem tài khoản Facebook của bạn có bị vô hiệu hóa không
Khi bạn thử đăng nhập vào tài khoản Facebook, bạn sẽ thấy thông báo cho biết tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa. Facebook sẽ vô hiệu hóa những tài khoản không phải là người thật hoặc vi phạm chính sách của mình.
Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, bạn không thể đăng nhập lại vào Facebook. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để khôi phục tài khoản của mình.
Thực hiện một số hành động nếu tài khoản Facebook của bạn bị hack
Nếu bạn nghĩ rằng tài khoản của mình bị hack hoặc bị người khác mà bạn không biết sử dụng, bạn nên thực hiện một số hành động ngay lập tức. Bạn nên đổi mật khẩu Facebook thành mật khẩu mạnh để bảo vệ tài khoản của mình. Bạn cũng có thể thay đổi email được liên kết với tài khoản Facebook của mình và đổi tên trên Facebook.
Ngoài 6 giải pháp trên, bạn cũng có thể thử khởi động lại máy tính hoặc điện thoại, chạy chương trình quét vi-rút cho thiết bị, gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Facebook trên điện thoại, v.v. để khắc phục sự cố không thể đăng nhập vào Facebook.
Kết luận
Nếu gặp lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone, bạn có thể thử 6 mẹo trên để khắc phục sự cố không thể đăng nhập vào Facebook. Bạn có ý tưởng nào tốt hơn để giải quyết vấn đề này không? Bạn có thể chia sẻ với chúng tôi.
